Оператор котельной обеспечивает бесперебойную работу водонагревательных и паровых котлов различных систем, работающих на жидком, газообразном топливе и электронагреве. Выполняет ручные и механизированные операции. Одновременно использует автоматику безопасности различной сложности и контрольно-измерительные приборы. Приступая к дежурству, оператор котельной знакомится с записями в рабочем журнале, осматривает и проверяет исправность котлов, подтопков, аварийного освещения, сигнализации, газоотходов, регулирующих устройств, контрольно-измерительных и питательных приборов.
В процессе работы следит за показаниями приборов, за уровнем воды, температурой пара. Регулирует подачу и горение топлива, переключает обслуживаемые агрегаты в схемах теплопроводов и т.д. В случае возникновения звукового сигнала и загорания лампочки на пульте автоматики безопасности, оповещающих о сбоях в работе котельного оборудования, оператор оценивает степень аварийности обстановки и незамедлительно принимает экстренные меры.